Em um mundo pós-Covid, colecionadores experientes em tecnologia continuam a romper o antigo modelo de negociação presencial

Longe de sua reputação tradicionalmente fechada, o mercado de arte e antiguidades agora está explorando o ambiente online. No TikTok, a hashtag #antiquestorefinds possui mais de 36,9 milhões de visualizações, enquanto influenciadores exibem suas compras, negociantes compartilham dicas sobre o que procurar ao comprar e as principais casas de leilões compartilham imagens de suas vendas noturnas.

No ano passado, as compras online representaram 20% das vendas no mercado de arte, mais que o dobro do nível pré-pandemia de 2019 (9%). Apesar do retorno das atividades presenciais, o comércio eletrônico deve permanecer em 2022. Este avanço foi consequência da pandemia de Covid-19, quando o lockdown forçou as empresas a aderir ao comércio on-line. Com isso, conteúdos para mídia social e as salas de visualização on-line são uma realidade, atraindo uma nova geração de colecionadores.

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Esses recém-chegados e suas motivações são tão diversos quanto o próprio mercado. De acordo com uma pesquisa de 2022, 74% dos menores de 35 anos compram principalmente arte e colecionáveis ​​para apoiar a comunidade artística (em comparação com 33% dos compradores mais velhos). O impacto social também é importante para os jovens que compram móveis e joias antigas. Esses itens se prestam facilmente a mensagens sustentáveis ​​de “reutilização e reciclagem”. Eve Oliver, gerente de relações públicas e marketing da IACF, interage regularmente com clientes em algumas das maiores feiras de antiguidades da Europa: “Para nove de dez [clientes mais jovens]com quem conversei, a maior motivação é o fator ambiental.”

Nas principais casas de leilões, jovens de alta renda (High net worth individuals, ou HNWIs) também estão deixando sua marca. Embora a idade média de um bilionário seja de 63 anos, o número de bilionários mais jovens (menos de 50 anos) está aumentando. Muitos deles são empreendedores de tecnologia e finanças, agora ativos no mercado de arte. Jovens HNWIs que herdam riquezas também estão colecionando. Dados recentes mostram que a maioria dos HNWIs da Geração Z e Millennials investem em belas artes, assim como seus contemporâneos da Geração X e Boomer. Mas novas maneiras de comprar durante a pandemia, incluindo leilões somente online e a capacidade de pagar em criptomoedas, foram fatores-chave para persuadir (principalmente) milionários mais jovens e experientes em tecnologia a gastar muito em NFTs também.

A rápida digitalização mudou o cenário comercial, agora com preços claramente listados. Nas feiras, Oliver observa que os comerciantes ficam muito mais à vontade quando se trata de pessoas tirando fotos de itens, com alguns até felizes em participar de transmissões ao vivo.

Mas com o fim do lockdown na maioria dos países, como a venda online complementará as formas mais tradicionais de negociação? É aqui que o futuro se torna menos claro. Quando se trata de vendas físicas versus vendas híbridas ou apenas digitais, as empresas devem descobrir o que é melhor para elas. Muitas grandes casas de leilões ainda oferecem galerias “figitais” (ou seja, réplicas virtuais de salas de visualização físicas), metaverso e vendas somente online ao lado de leilões ao vivo convencionais. Ao fazer isso, eles podem equilibrar as necessidades dos HNWIs mais jovens e experientes em tecnologia com os colecionadores estabelecidos que preferem a emoção dos lances tradicionais.

No entanto, algumas empresas estão menos interessadas em manter um espaço físico. Afinal, as plataformas online provaram que podem replicar alguns dos links vitais dentro da comunidade de arte e antiguidades, com custos menores.

Seja qual for a escolha – presencial ou digital – um futuro empolgante se desenha: mais oportunidades do que nunca para manter os clientes de longa data satisfeitos e atrair novos colecionadores para o mercado.

Via The Art Newspaper